Widerrufsbelehrung für Verbraucher (B2C)

WEECOO GmbH

§1 Widerrufsrecht

(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

§2 Ausübung des Widerrufsrechts

(1) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

WEECOO GmbH
Grafenberger Allee 277–287
40237 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@weecoo.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

(2) Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden oder das Online-Formular unter
https://widerruf.weecoo.de
ausfüllen, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

(3) Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§3 Folgen des Widerrufs

(1) Eine Rückgabe ist innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich.

(2) Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware.

(3) Der Kaufpreis wird vollständig erstattet, wenn die Ware ungeöffnet oder lediglich zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise verwendet wurde.

§4 Wertersatz bei Nutzung

(1) Sobald eine Nutzung über die reine Prüfung hinaus erfolgt ist (z. B. Montage, elektrische Inbetriebnahme oder sichtbare Gebrauchsspuren), behalten wir uns vor, gemäß § 357a BGB einen angemessenen Wertersatz zu berechnen.

(2) Die Höhe des Wertersatzes richtet sich nach dem tatsächlichen Zustand sowie der daraus resultierenden Wertminderung und wird im Einzelfall individuell ermittelt.

§5 Hinweis zu Verpackung und Transportzustand

(1) Aus logistischen Gründen (z. B. Transportkontrollen oder Nachbearbeitung durch Versanddienstleister) kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Verpackungen geöffnet, nachgebessert oder mit zusätzlichem Klebeband versehen wurden.

(2) Sofern die Ware selbst unbeschädigt, vollständig und funktionsfähig ist, stellt dies keinen Sachmangel dar und begründet keinen Anspruch auf Preisnachlass oder Ersatzlieferung.

§6 Rückzahlung

(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (ausgenommen Lieferkosten), innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware.

(2) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

§7 Rücksendung der Ware

(1) Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Widerruf zurückzusenden.

(2) Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware rechtzeitig absenden.

(3) Rücksendeadresse:

WEECOO GmbH 
Luisental 49
41199 Mönchengladbach
Deutschland

(4) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir stellen ein Retourenlabel zur Verfügung. Die Kosten werden mit der Rückerstattung verrechnet.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Paketdienst zurückgesendet werden können (insbesondere Batteriespeicher, Photovoltaikmodule oder Speditionsware), organisiert wir die Rückholung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer im Falle eines Widerrufs. Die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands betragen je nach Produktgröße und Gefahrgutklasse voraussichtlich zwischen 80 € und 250 €.

§8 Haftung für Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung hinausgeht.

§9 Ausschluss- und Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell angefertigten Waren

• schnell verderblichen Waren

Das Widerrufsrecht erlischt bei:

• entsiegelten Waren

• vermischten Waren

• geöffneter Software/Medien

§10 Hinweis zur Installation und Nutzung

(1) Die Installation sollte durch qualifiziertes Fachpersonal erfolgen.

(2) Bei unsachgemäßer Installation oder Nutzung können Gewährleistungsansprüche entfallen, sofern der Mangel hierauf zurückzuführen ist.

§11 Muster-Widerrufsformular

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift (nur bei Papierform)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

§12 Gewährleistung und Garantie

(1) Für Verbraucher gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung gemäß §§ 434 ff. BGB.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(3) Der Kunde wird gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen.

(4) Eine verspätete Mitteilung kann im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt werden.

(5) Bei Vorliegen eines Mangels besteht Anspruch auf:

• Nachbesserung

• Ersatzlieferung

(6) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:

• unsachgemäße Installation

• falsche Verwendung

• äußere Einflüsse

• normale Abnutzung

§13 Garantie (Herstellergarantie)

(1) Neben der gesetzlichen Gewährleistung können Herstellergarantien bestehen.

(2) Diese gelten nur unter den jeweiligen Bedingungen des Herstellers.

(3) Voraussetzung ist insbesondere:

• fachgerechte Installation

• ordnungsgemäße Nutzung

• unveränderter Zustand

(4) Die Garantie ist freiwillig und ersetzt nicht die gesetzlichen Rechte.

Widerrufsbelehrung für Geschäftskunden (B2B)

WEECOO GmbH

§1 Kein Widerrufsrecht

(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

(2) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – also natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln – haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(3) Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Besteller ausdrücklich, dass er als Unternehmer handelt und den Kauf im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit tätigt.

§2 Ausschluss von Rücknahme und Widerruf

(1) Eine Rücknahme von Waren sowie ein Widerruf sind für Geschäftskunden grundsätzlich ausgeschlossen.

(2) Ein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch, Preisnachlass oder sonstige nachträgliche Anpassungen besteht nicht.

§3 Untersuchungs- und Rügepflicht (§ 377 HGB)

(1) Der Besteller ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.

(2) Offensichtliche Mängel sowie Abweichungen von der Bestellung sind unverzüglich zu rügen.

(3) Erfolgt keine rechtzeitige Prüfung oder Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt.

(4) Gewährleistungs- und sonstige Ansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen.

§4 Hinweis zu Verpackung und Transport

(1) Aus logistischen Gründen kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Verpackungen geöffnet oder nachgebessert wurden (z. B. durch den Versanddienstleister).

(2) Sofern die Ware selbst unbeschädigt und funktionsfähig ist, stellt dies keinen Sachmangel dar.

§5 Ausschluss bei Nutzung und Installation

(1) Bereits installierte, angeschlossene oder in Betrieb genommene Geräte gelten als gebraucht.

(2) Eine Rücknahme, ein Austausch oder sonstige Ansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

§6 Unberechtigte Rücksendungen

Rücksendungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung werden nicht angenommen.

§7 Rücksendeadresse (nur im Ausnahmefall)

WEECOO GmbH c/o Zheng
Kommer Weg 94
41199 Mönchengladbach
Deutschland

§8 Installation und Garantie

(1) Die Installation und Inbetriebnahme von elektrischen Geräten darf ausschließlich durch qualifiziertes Fachpersonal erfolgen.

(2) Bei unsachgemäßer Installation oder fehlendem Nachweis über den fachgerechten Einbau können Garantie- und Gewährleistungsansprüche entfallen, sofern der Schaden hierauf zurückzuführen ist.